企業責任:讓裝修成為一種文化。

經營理念:為企業著想的最高境界就是真誠的為客戶著想。

企業精神:誠實務實真實敢想敢干敢當。

競爭之道:競爭的目的是為了超越對手,而不是消滅對手。

四重管理:尊重人才、重視細節、重視執行,重視創新。

程語辭典:

1、管理,重管輕理是藝術,重理輕管是庸術。

2、在沒有創新的管理,如同沒有靈魂的軀殼,只有形,沒有神。

3、要想用人所長,就要容人所短。

4、管理的兩個倒置:懲與獎的倒置,權力管理和魅力管理的倒置。

5、服務的三個倒置:售前服務和售后服務的倒置;我的位置和客戶位置的倒置,領導和員工之間服務的倒置。

6、服務不是走完了要的流程就算合格,而是每個流程是否合格的走完了。

7、大多的失敗不是對手多強大,而是自己太弱小。

8、思考是創業的根基,創新是創業的靈魂。

9、光想不做,那是做夢;只做不想,做多把事情做對;想想后座,才能把事情做好。

10、讓員工在快樂中賺錢,而不是在賺錢中獲得快樂。

11、不知道客戶需要的是什么,你的東西再完美也賣不出去。

12、老跟在別人身后走,你撿到的東西都是別人不要的。

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